Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 18tr88

18tr88 thu thập thông tin cá nhân của bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng);
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác thực;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank), số ví điện tử MoMo, ZaloPay đứng tên bạn;
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc các kênh chính thức khác;
• Thông tin tùy chọn: Phản hồi khảo sát, đánh giá dịch vụ, yêu cầu tự giới hạn tài khoản.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, nhà mạng internet;
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử các trang đã truy cập, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch đặt cược;
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Điều 4 – Chính sách Cookie;
• Dữ liệu vị trí địa lý: Vị trí tương đối dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

18tr88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng dựa trên sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng dịch vụ, hoặc nghĩa vụ tuân thủ pháp luật:

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên cơ sở đồng ý (ví dụ: nhận email tiếp thị) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc cập nhật tùy chọn trong cài đặt tài khoản. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

18tr88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, cổng thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) và dịch vụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 18tr88 và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các cơ quan quốc tế theo điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên;
• Phòng chống gian lận liên ngành: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được ủy quyền nhằm bảo vệ hệ thống tài chính;
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật tương đương.

Khi dữ liệu cần được chuyển giao ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: lưu trữ trên máy chủ quốc tế), 18tr88 đảm bảo việc chuyển giao tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế và áp dụng mã hóa đầu cuối.

18tr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi truy cập 18tr88.vip.

Các loại cookie 18tr88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, xử lý giao dịch an toàn. Không thể tắt;
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, nguồn truy cập. Giúp 18tr88 cải thiện giao diện và hiệu suất;
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã đặt, chế độ giao diện. Nâng cao sự tiện lợi khi sử dụng;
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 18tr88. Để biết cách quản lý cookie trên trình duyệt cụ thể (Chrome, Firefox, Safari, Edge), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

18tr88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 18tr88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không bị nghe lén trong quá trình truyền;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (được băm bằng thuật toán bcrypt), số tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng xác thực cho mọi lần đăng nhập và giao dịch rút tiền;
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động đáng ngờ;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 18tr88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu), và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng 18tr88 thường xuyên trải qua các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động định kỳ trên hệ thống lưu trữ phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Mặc dù 18tr88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ với người khác và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.

18tr88 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 18tr88 qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 18tr88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác của dữ liệu;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 18tr88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV);
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

18tr88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể. Trong trường hợp đang có tranh chấp pháp lý hoặc điều tra liên quan, thời hạn lưu trữ có thể được gia hạn cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

18tr88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều tuân theo quy trình thông báo minh bạch:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 18tr88 sẽ thông báo ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web;
• Thay đổi nhỏ: Các điều chỉnh nhỏ như làm rõ ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên hệ có thể có hiệu lực ngay lập tức với thông báo trên trang Chính sách bảo mật;
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch;
• Ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản Chính sách đều ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu tài liệu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 18tr88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6. Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 18tr88 qua email [email protected] — chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.